Comment ça marche

Votre équipement chez vous, payé à votre rythme.

Adhérez, choisissez, versez un acompte dès 30 % : le reste se règle chaque jour, chaque semaine, tous les 15 jours ou chaque mois. Un conseiller suit votre dossier du premier échange à la dernière échéance.

Le parcours

Quatre étapes, un conseiller à vos côtés.

De l'adhésion à la dernière échéance, votre conseiller suit votre dossier et répond à vos questions avant chaque engagement.

Commencer mon adhésion
  1. Étape 01

    Adhérez

    Remplissez le formulaire, écrivez-nous sur WhatsApp ou passez à l'agence de Pikine ou de Touba. Votre conseiller ouvre votre dossier d'adhésion et vous présente les frais d'adhésion.

  2. Étape 02

    Choisissez

    Lors d'un entretien, vous choisissez l'équipement dont votre famille a besoin et le rythme de paiement qui suit vos rentrées d'argent : chaque jour, chaque semaine, tous les 15 jours ou chaque mois.

  3. Étape 03

    Versez l'acompte

    L'acompte représente 30 % du montant, 40 % pour les chambres et les salons. Vous le réglez à l'agence en espèces ou par Wave ; votre dossier est ensuite vérifié puis validé.

  4. Étape 04

    Recevez, puis payez à votre rythme

    Nous livrons votre équipement. Vous réglez le reste selon votre échéancier ; avec des paiements à jour, vous pourrez financer un nouvel équipement.

Les conditions en clair

Ce qu'il faut savoir avant de vous engager

Votre conseiller vous présente toutes les conditions et la liste des documents à fournir avant votre engagement.

Un acompte dès 30 %

30 % du montant à la commande, 40 % pour l'ameublement (chambres et salons). L'acompte réserve votre équipement.

Votre rythme, votre budget

Chaque jour, chaque semaine, tous les 15 jours ou chaque mois : des échéances calées sur vos rentrées d'argent.

Espèces ou Wave

Réglez à l'agence en espèces, ou à distance par Wave, sans vous déplacer.

Acompte remboursé en cas de refus

Votre dossier est vérifié avant toute livraison. S'il n'est pas validé, l'acompte versé vous est remboursé.

Électroménager : 6 mois, garanti 1 an

Pour l'électroménager, le reste se règle en 6 mois, et chaque appareil est garanti un an.

Un nouveau projet ensuite

Vos paiements sont à jour ? Vous pouvez financer un nouvel équipement pour votre foyer.

Questions fréquentes

Vos questions sur l'adhésion et le paiement

Adhésion

Comment devenir membre ?

Remplissez le formulaire du site, écrivez-nous sur WhatsApp ou passez nous voir à Pikine ou à Touba. Votre conseiller ouvre votre dossier et vous présente les frais d'adhésion.

Qui peut adhérer ?

Les conditions d'adhésion vous sont présentées par un conseiller lors du premier échange.

Quels documents faut-il fournir ?

Votre conseiller vous indique la liste des documents à fournir selon votre situation.

Paiement échelonné

Comment fonctionne le paiement échelonné ?

Vous versez un acompte d'au moins 30 % du montant (40 % pour l'ameublement : chambres et salons), puis vous réglez le reste en plusieurs échéances, en espèces ou par Wave.

À quel rythme puis-je payer ?

Chaque jour, chaque semaine, tous les 15 jours ou chaque mois : vous choisissez le rythme avec votre conseiller. Pour l'électroménager, le reste se règle en 6 mois.

Que se passe-t-il si ma demande n'est pas validée ?

Votre dossier est vérifié avant toute livraison. S'il n'est pas validé, l'acompte versé vous est remboursé.

Puis-je financer un nouvel équipement ?

Oui, dès lors que vos paiements en cours sont à jour.

Que faire si j'ai un imprévu ?

Contactez votre conseiller dès que possible pour en parler ensemble.

Toutes les questions fréquentes

Un équipement en tête ? Parlons-en.

Un conseiller vous rappelle pour étudier votre demande et vous présenter les modalités de paiement.

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